Publiczne Centrum Pomocy

Odpowiedzi, zanim jeszcze zaczniesz

Poznaj sposób działania KintarApp, dostępne moduły, plany i proces rozpoczęcia pracy. Bez technicznego języka i bez konieczności logowania.

31 konkretnych odpowiedzi 8 kategorii tematycznych Bez wymaganego logowania
Najczęstsze tematy

Od czego chcesz zacząć?

Wybierz temat albo skorzystaj z wyszukiwarki powyżej.

Baza wiedzy

Wszystkie odpowiedzi

31 odpowiedzi

Pierwsze kroki

Najważniejsze informacje przed założeniem konta.

4
Czym jest KintarApp?

KintarApp to system dla organizacji, który łączy zarządzanie zespołem, projektami, zadaniami, publikacjami, wydarzeniami i materiałami promocyjnymi. Dane każdej firmy są obsługiwane w jej własnej organizacji.

Czy muszę instalować program?

Nie. KintarApp działa w przeglądarce internetowej. Po utworzeniu konta logujesz się do swojej organizacji z komputera, tabletu lub telefonu z dostępem do internetu.

Jak wygląda rejestracja i utworzenie organizacji?

Zakładasz konto, potwierdzasz adres e-mail, logujesz się i tworzysz organizację. Następnie wybierasz plan — również bezpłatny — i możesz rozpocząć konfigurację zespołu oraz modułów.

Czy mogę rozpocząć bez płatnej subskrypcji?Free

Tak. Plan Free pozwala pracować właścicielowi organizacji, utworzyć 1 aktywny projekt i do 10 aktywnych zadań w tym projekcie. Obejmuje także podstawowe publikacje, wydarzenia, komentarze i kanban.

Organizacja i użytkownicy

Role, zaproszenia i rozdzielenie danych firm.

4
Co oznacza „organizacja” w KintarApp?

Organizacja jest wydzieloną przestrzenią firmy: posiada własnych użytkowników, projekty, wydarzenia, publikacje i ustawienia. Użytkownik pracuje wyłącznie na danych organizacji, do której należy.

Czym różnią się role użytkowników?

Właściciel zarządza całą organizacją i widzi jej dashboard. Administrator pomaga obsługiwać zespół oraz ustawienia. Zwykły użytkownik pracuje w przydzielonych obszarach i nie otrzymuje uprawnień właściciela.

Jak dołącza pracownik?

Właściciel lub administrator dodaje użytkownika w panelu organizacji. Pracownik otrzymuje wiadomość z bezpiecznym odnośnikiem do ustawienia własnego hasła.

Czy użytkownicy widzą dane innych firm?

Nie. Widoki i operacje są powiązane z organizacją użytkownika. Próba wejścia do przestrzeni innej organizacji jest blokowana przez kontrolę dostępu po stronie aplikacji.

Projekty i zadania

Planowanie pracy, odpowiedzialność i kontrola realizacji.

4
Jakie informacje zawiera projekt?

Projekt może zawierać opis, terminy, budżet, status, tagi, załącznik oraz zespół. W jego obrębie powstają zadania, komentarze i checklista działań.

Jak działa zarządzanie zadaniami?

Zadanie należy do projektu i może mieć priorytet, termin, status, opis, plik oraz przypisane osoby. Komentarze pomagają prowadzić ustalenia bez opuszczania projektu.

Czy dostępne są kanban i podzadania?

Tak. Tablica kanban porządkuje zadania według statusu, a checklista pozwala rozbić pojedyncze zadanie na mniejsze kroki i oznaczać ich wykonanie.

Czy projekty można eksportować i archiwizować?

Dane projektów i zadań można eksportować do CSV lub Excel. Osobne widoki archiwalnych projektów i zadań są dostępne w planach Enterprise i Ultra.

Publikacje i wydarzenia

Obieg treści oraz kalendarz działań organizacji.

4
Jak działa obieg publikacji?

Materiał rozpoczyna jako wersja robocza i może przechodzić przez statusy Oczekujący, Do poprawy, Opublikowany oraz Zarchiwizowany. Właściciel lub administrator kontroluje publikację treści.

Do czego służą kategorie i punkty?

Kategorie porządkują publikacje. Własne kategorie są dostępne od Premium, a przypisywanie punktów autorom za opublikowane treści działa w planach Enterprise i Ultra.

Co można zapisać w wydarzeniu?

Wydarzenie może zawierać termin, lokalizację, kategorię, priorytet, status, budżet, cele, załącznik, powiązany projekt i uczestników. Terminy można aktualizować bezpośrednio z kalendarza.

Czy wydarzenia wysyłają powiadomienia?

Uczestnicy otrzymują powiadomienia o nowych komentarzach. Plan Ultra umożliwia dodatkowo automatyczne przypomnienie 3 dni przed wydarzeniem. Listę wydarzeń można eksportować do CSV i Excel.

Materiały promocyjne

Ewidencja zasobów i ich wykorzystania.

3
Kto może korzystać z modułu materiałów?Enterprise / Ultra

Moduł materiałów promocyjnych jest dostępny w planach Enterprise i Ultra. Umożliwia prowadzenie ewidencji zasobów organizacji oraz ich wykorzystania na wydarzeniach.

Jak kontrolowana jest dostępna liczba materiałów?

Każdy materiał ma liczbę wszystkich i dostępnych sztuk, status, kategorię, lokalizację oraz opcjonalnie osobę odpowiedzialną. Status dostępności aktualizuje się na podstawie faktycznego stanu.

Jak działa wykorzystanie i zwrot materiałów?

Do wydarzenia przypisuje się materiał, liczbę sztuk i informację, czy jest zwrotny. System zmniejsza dostępny stan, a po zwrocie ponownie udostępnia oznaczone jako zwrotne sztuki.

Plany i dostępność

Rzeczywiste limity czterech planów KintarApp.

4
Jakie są ceny i podstawowe limity planów?

Free kosztuje 0 zł i obejmuje 1 użytkownika, 1 projekt oraz 10 zadań w projekcie. Premium kosztuje 49,90 zł netto miesięcznie lub 499 zł netto rocznie i ma limity 2/3/20. Enterprise kosztuje 69,90 zł netto miesięcznie lub 699 zł netto rocznie i ma limity 5/7/30. Ultra kosztuje 99,90 zł netto miesięcznie lub 999 zł netto rocznie i ma limity 14/20/50. Limit użytkowników obejmuje właściciela organizacji.

Co przede wszystkim daje Premium?

Premium zwiększa limity małego zespołu i projektów oraz pozwala tworzyć własne kategorie publikacji. Punktacja, profile i materiały promocyjne wymagają wyższego planu.

Czym różnią się Enterprise i Ultra?

Oba plany obejmują profile, punktację, archiwum, materiały promocyjne i KintarCreate. Enterprise udostępnia 10 projektów KintarCreate, a Ultra 40. Ultra zapewnia również wyższe limity organizacji i automatyczne przypomnienia o wydarzeniach.

Gdzie porównać i zmienić plan?

Pełne zestawienie znajduje się w publicznej Tabeli planów. Po utworzeniu organizacji właściciel może przejść do widoku planu i rozpocząć zmianę dostępnego zakresu.

Otwórz Tabelę planów

KintarCreate

Moduł kreatywny dostępny w Enterprise i Ultra.

4
Czym jest KintarCreate?

KintarCreate to wizualny moduł do tworzenia i publikowania projektów kreatywnych, między innymi stron docelowych. Obsługuje dokument projektu, sekcje, zasoby, wersje i formularze.

W których planach dostępny jest KintarCreate?Enterprise / Ultra

KintarCreate nie jest dostępny w planach Free i Premium. Plan Enterprise obejmuje 10 projektów KintarCreate, a plan Ultra 40 projektów.

Czy projekty KintarCreate wliczają się do limitu zwykłych projektów?

Nie. KintarCreate ma własny limit w ramach planu: 10 projektów w Enterprise i 40 w Ultra. Nie zmniejsza on limitu zwykłych projektów organizacji.

Jakie dodatkowe możliwości ma edytor?

Obsługuje wersje projektu, obrazy JPG, PNG, GIF, WebP i AVIF do 8 MB, szablony sekcji organizacji oraz statystyki wyświetleń i konwersji.

Konto, bezpieczeństwo i pomoc

Logowanie, wiadomości i prawidłowe zgłoszenie problemu.

4
Co zrobić, gdy nie pamiętam hasła?

Na stronie logowania wybierz reset hasła i podaj adres użyty podczas rejestracji. Otrzymasz jednorazowy odnośnik do ustawienia nowego hasła. Warto również sprawdzić folder Spam.

Kiedy system wysyła wiadomości e-mail?

Wiadomości dotyczą między innymi aktywacji konta, ustawienia hasła, publikacji i komentarzy. Odbiorcy zależą od ich przypisania do projektu, zadania lub wydarzenia.

Jak dobrze zgłosić problem techniczny?

Podaj adres strony, wykonane kroki, treść komunikatu, przybliżoną godzinę i oczekiwany rezultat. Możesz dołączyć zrzut ekranu, ale usuń hasła, tokeny i dane płatnicze.

Czy można zamówić prezentację lub wdrożenie indywidualne?

Tak. Zakres środowiska, modułów, ról, zmian i uruchomienia można ustalić bezpośrednio z zespołem Kintar Studio.

Porozmawiaj o wdrożeniu
KintarApp w praktyce

Gotowy, żeby uporządkować pracę firmy?

Rozpocznij od planu Free albo skontaktuj się z nami w sprawie prezentacji i wdrożenia indywidualnego.